FAQ

JSTQBにお問合せのあった質問をまとめました

よくある質問

Q

試験結果のお問い合わせについて

A. 問題内容や試験結果のお問い合わせについてはお答えしておりません。
Q

認定証、合格証明書の再発行について

A. 認定証は再発行しておりません。紛失された場合は合格証明書を発行いたします。 以下のものを下記事務局あてお送りいただければ発行いたします。

1.申請に必要な書類

合格証明書発行願1部
JSTQB認定テスト技術者資格認定書の写し1部
※紛失・滅失時は、認定証番号の欄に、申込時の氏名・住所、受験時期と会場など、照合に必要な情報を記載ください。
本人であることを証明できる書類の写し
返信用封筒 (角形A4号に530円切手を貼付し、送付先を記入したもの) 1部

合格証明書発行願のダウンロード (Microsoft Word 形式/26KB)

2.手数料

1通 1,100円(税込/合格証明書とご請求書を同封いたしますので、後日お振込いただきます)

3.注意事項

「合格証明書」を紛失・滅失した場合には、あらためて合格証明書発行の申請が必要になります。
氏名に変更があっても、合格者台帳に記載されている事項での証明となります。
記入例を参考に、記入漏れのないようお願いします。
ボールペンなど、消えないもので記入してください。
発行部数は原則として1部ですので、それ以上必要な場合はあらかじめ連絡してください。

*発行願の送付先、その他申請に関する不明な点については、下記までお願いいたします。

〒105-0014
東京都港区芝2-29-10 Aフロント芝二丁目ビル 7F
特定非営利活動法人 ソフトウェアテスト技術振興協会 事務局
JSTQBお問い合わせ窓口
E-mail: jstqb-query@jstqb.npoaster.jp
(※本アドレスで受けられるメールの最大容量は100MBとなっておりますのでご注意ください)
TEL:03-5444-7601 FAX:03-5444-8095

Advanced Level試験の申込用にFoundation Levelの合格証明書を至急必要とする場合には、上記事務局メール宛に、上記a~c項について、必要書類をメールに添付または記入し、お送りいただければ、とり急ぎPDFにてお送りいたします。なお、並行して上記お手続き(a~dの郵送)もお願いいたします。
Q

英文での認定証の発行について

A. 英文での認定証は発行しておりません。